Moller Club Privatumo Politika

MOLLER CLUB PRIVATUMO POLITIKA

Šioje Privatumo politikoje paaiškiname, kaip tvarkome asmens duomenis, kai suteikiame jums prieigą prie Moller Club programos ir kai su mumis bendraujate. Privatumo politikoje aprašoma tvarka ir praktika, susijusi su jūsų asmens duomenų rinkimu ir naudojimu, taip pat nustatomos jūsų teisės į privatumą. Suprantame, kad asmens duomenų apsauga yra mūsų tęstinė atsakomybė, todėl kartais, kai atnaujinsime savo vykdomą asmens duomenų tvarkymo praktiką, ši Privatumo politika gali būti atnaujinta. 

 

Skirkite laiko atidžiai perskaityti Privatumo politiką, o kilus klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis. 

 

1. SĄVOKOS

Toliau nurodytos sąvokos šioje Privatumo politikoje apibrėžtos taip: 

 

·       Mes / Duomenų valdytojas / Moller Auto – „Moller Auto Baltic SIA“, juridinio asmens kodas numeris 40203251094, buveinės adresas: S.Eizenšteina iela 10, Ryga, LV-1079, Latvija.

·       Jūs / Moller Club narys – asmuo, kuriam yra ne mažiau kaip 18 metų, kuris pateikė prašymą dalyvauti Moller Club programoje ir kurio narystę Moller Club programoje patvirtino Moller Auto.

·       Moller Club programa – Moller Auto sukurta ir valdoma lojalumo programa.

·       Moller Club programėlė – Moller Auto sukurta ir valdoma mobilioji programėlė, skirta naudoti mobiliuosiuose įrenginiuose. Moller Club nariai gali prisijungti prie Moller Club programos tik naudodamiesi šia mobiliąja programėle, taip pat matyti joje savo misijas ir gauti Moller Club prizus.

·       Moller Club paskyra – Moller Club nario sukurta paskyra, kurioje saugomos Moller Club nario misijos ir Moller Club prizai.

·       Partneris – Moller Club programos partneris, bendradarbiaujantis su Moller Auto. Šis bendradarbiavimas gali apimti Moller Club misijas ir Moller Club prizus arba kitas Partnerio ir Moller Auto bendradarbiavimo formas Moller Club programos tikslais. Kiekvienas Partneris pasilieka teisę nustatyti individualią su Moller Club misijomis ir Moller Club prizais susijusią politiką.

·       Moller Club misijos – užduotis arba veiksmų visuma, skirta įtraukti Moller Club narius į akciją, kuri gilintų jų žinias apie automobilius, skatintų saugų vairavimą ar gerintų transporto priemonių priežiūrą. Misijos – tai interaktyvūs iššūkiai, kuriuos galima įveikti atliekant tam tikrus Moller Club programėlėje skelbiamus veiksmus. Sėkmingai įvykdžius atitinkamą misiją galima gauti unikalų Moller Club prizą.

·       Moller Club prizai – nauda arba prizas, skiriamas Moller Club nariams sėkmingai įvykdžius Moller Club misiją.

 

2. KOKIU TEISINIU PAGRINDU REMIAMĖS TVARKYDAMI ASMENS DUOMENIS?

Šioje Privatumo politikoje nurodytus jūsų duomenis mes tvarkome šiais teisiniais pagrindais:

  • duomenų subjektas davė sutikimą tvarkyti jo duomenis (6 straipsnio 1 dalies a punktas);
  • siekiant įvykdyti sutartį, kurios šalis yra duomenų subjektas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas);
  • siekiant įvykdyti mums taikomas teisines prievoles ir teisės aktų reikalavimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas);
  • siekiant įgyvendinti mūsų ir trečiųjų asmenų teisėtus interesus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Taikomų teisės aktų numatyta apimtimi ir sąlygomis jūsų tų pačių asmens duomenų tvarkymui gali būti taikomas vienas ar keli aukščiau nurodyti teisiniai pagrindai.

 

3. KOKIUS ASMENS DUOMENIS RENKAME IR KOKIEMS TIKSLAMS JUOS NAUDOJAME?

3.1. Suteikti Moller Club paskyrą per Moller Club programėlę, organizuoti Moller Club misijas ir skirti Moller Club prizus

Jūsų asmens duomenis tvarkome tam, kad galėtume suteikti jums galimybę užregistruoti Moller Club paskyrą per Moller Club programėlę, taip pat dalyvauti Moller Club misijose ir gauti Moller Club prizus.

Suteikti Moller Club paskyrą per Moller Club programėlę, organizuoti Moller Club misijas ir skirti Moller Club prizus

Duomenų kategorijos

  • Vardas, pavardė;

  • Telefono numeris;

  • El. pašto adresas;

  • Adresas;

  • Lytis;

  • Gimimo data;

  • Informacija apie transporto priemonės nuosavybę (ar transporto priemonė priklauso jums nuosavybės teise, ar įsigijote naują ar naudotą transporto priemonę, transporto priemonės įsigijimo metai, ar turite elektrinę transporto priemonę, registracijos metai; transporto priemonės markė, informacija apie pageidaujamą Moller prekybos atstovą (atstovybę));

  • Informacija apie jūsų dalyvavimą Moller Club misijose;

  • Informacija apie jums suteiktus Moller Club prizus.
Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas)

 

Teisinės prievolės ir teisės aktų reikalavimai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas):

  • Vartotojų teisių apsauga;
  • Apskaita.

    Mūsų teisėtas interesas suteikti jums galimybę tapti Moller Club nariais ir sudaryti jums galimybes dalyvauti Moller Club misijose bei laimėti Moller Club prizus, vadovaujantis jūsų dalyvavimo faktu.

Duomenų tvarkymo terminas

Visą naudojimosi Moller Club programėle laikotarpį ir 5 (penkerius) metus nustojus naudotis Moller Club programėle.

Privatumo politikos 6 skyriuje išvardyti atvejai ir sąlygos, kada jūsų asmens duomenys gali būti saugomi ar kitaip tvarkomi ilgesnį laiką.

 

3.2. Mūsų nuosavybės ir teisinių interesų apsauga

Jūsų asmens duomenis tvarkome siekdami apsaugoti savo ir savo Partnerių bei kitų asmenų nuosavybę ir interesus, surinkti įrodymus apie mums ir mūsų turtui padarytą žalą, taip pat administruoti, valdyti ir išieškoti mums ir mūsų turtui padarytą žalą.

Mūsų nuosavybės ir teisinių interesų apsauga

Duomenų kategorijos 

  • Informacija apie padarytą žalą;

  • Visi kiti Privatumo politikoje nurodyti atitinkami asmens duomenys.
Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas):

  • užtikrinti mūsų, mūsų Partnerių, kitų asmenų turto, turtinių interesų apsaugą;
  • administruoti, valdyti ir išieškoti mums ir mūsų turtui padarytą žalą;
  • užtikrinti savo teisių ir teisėtų interesų įgyvendinimą.

 

 
Duomenų tvarkymo terminas
 
 

 Visą naudojimosi Moller Club programėle laikotarpį ir 5 (penkerius) metus nustojus naudotis Moller Club programėle.
Privatumo politikos 6 skyriuje yra išvardinti atvejai ir sąlygos, kai šie jūsų asmens duomenys gali būti saugomi ir kitaip tvarkomi ir ilgesnį laiką.

 

3.3. Moller Club programėlės administravimas, pagalba naudojantis Moller Club programėle ir Moller Club programos tobulinimas

Kai naudojatės Moller Club programėle, mes tvarkome tam tikrus asmens duomenis, kad galėtume rinkti statistinius duomenis ir gerinti Moller Club programėlės kokybę bei bendrai Moller Club programą. Jūsų duomenis taip pat naudojame tam, kad individualiai pritaikytume Moller Club misijas ir prizus.

 

Moller Club programėlės administravimas, pagalba naudojantis Moller Club programėle ir Moller Club programos tobulinimas

Duomenų kategorijos

 

  • Informacija apie programėlės naudojimą;

  • Informacija apie jūsų turimą transporto priemonę;

  • Informacija apie įvykdytas misijas ir gautus prizus.
Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Mūsų teisėtas interesas analizuoti duomenis, siekiant administruoti, tobulinti programėlę, gerinti Moller Club programą, individualiai pritaikyti Moller Club misijas ir Moller Club prizus bei kurti vertę jums, kaip Moller Club nariui, ir mūsų verslui (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Duomenų tvarkymo terminas Visą naudojimosi Moller Club programėle laikotarpį.

 

3.4.Klientų aptarnavimas – užklausos, prašymai, skundai

Jeigu į mus kreipsitės raštu (elektroniniu paštu ar kitu būdu), mes išsaugosime jūsų kreipimosi faktą ir pateiktą informaciją, įskaitant asmens duomenis, kad galėtume tinkamai išnagrinėti jūsų prašymą ir (ar) atsakyti į jūsų klausimą, prašymą ar skundą. 

Klientų aptarnavimas – užklausos, prašymai, skundai

Duomenų kategorijos
 

 Elektroninio pašto adresas, kita su jūsų užklausa susijusi informacija, įskaitant, be kita ko, vardą, pavardę, skundo, prašymo, užklausos tekstą, skundo ar kitos užklausos aplinkybių aprašymą, skundą, prašymą, užklausą pagrindžiančius dokumentus, kitą mums pateiktą informaciją. 

Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Sutikimas, kad būtų tvarkomi asmens duomenys, duotas, kai su mumis susisiekiate (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas)

 

Teisinė prievolė (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas);

 

Mūsų teisėtas interesas teikti klientų aptarnavimo paslaugas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Duomenų tvarkymo terminas

Skundų, pretenzijų, rašytinių prašymų, kurie susiję su Moller Club programa ir (arba) kurie gali būti susiję su ginčais, saugomi visą susitarimo dėl Moller Club programėlės naudojimo galiojimo terminą ir ne ilgiau kaip 5 metus nustojus naudotis Moller Club programėle, išskyrus, jeigu yra taikomi žemiau nurodyti ilgesni terminai.

Privatumo politikos 6 skyriuje yra išvardinti atvejai ir sąlygos, kai šie jūsų asmens duomenys gali būti saugomi ir kitaip tvarkomi ir ilgesnį laiką.



3.5.Tiesioginė rinkodara

Jei užsiregistruodami sutinkate gauti Moller Club naujienas ir atnaujintą informaciją, mes tvarkysime jūsų asmens duomenis ir teiksime jums pasiūlymus ir informaciją apie mūsų arba mūsų Partnerių produktus ir paslaugas, kurie gali būti jums aktualūs.

Klientų aptarnavimas – užklausos, prašymai, skundai

Duomenų kategorijos Elektroninio pašto adresas.
Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).


Duomenų tvarkymo terminas

 3 (trejus) metus nuo sutikimo gavimo dienos, išskyrus atvejus, kai gauname jūsų sutikimo atšaukimą ir tokiu atveju duomenų tvarkymą sustabdysime, kai tik bus techninės galimybės.


 

4. IŠ KOKIŲ ŠALTINIŲ GAUNAME JŪSŲ DUOMENIS?

Jūs

Paprastai dalį jūsų asmens duomenų gauname tiesiogiai iš jūsų.

Jūsų naudojimasis Moller Club programėle

Duomenis apie jus taip pat renkame remdamiesi jūsų veiksmais, pavyzdžiui, renkame duomenis apie tai, kaip naudojatės Moller Club programėle. Tai padeda mums stebėti jums teikiamas paslaugas, tobulinti Moller Club programą ir asmeniškai pritaikyti Moller Club misijas bei Moller Club prizus.

 

Mūsų Partneriai

Kai Moller Club misijas organizuoja arba Moller Club prizus skiria mūsų Partneriai, iš savo Partnerių galime gauti su Moller Club misijomis arba Moller Club prizais susijusių duomenų.

Paprastai dalį jūsų asmens duomenų gauname tiesiogiai iš jūsų.

 

5.AR JŪSŲ DUOMENIMIS DALINAMĖS SU KITAIS?

Partneriai

Tais atvejais, kai Moller Club misijas organizuoja arba Moller Club prizus teikia mūsų Partneriai, mes dalinamės būtinais asmens duomenimis su atitinkamu Partneriu, kad jis galėtų organizuoti Moller Club misijas arba teikti jums Moller Club prizus.

 

Paslaugų teikėjai

Teikdami savo paslaugas, naudojamės įvairių paslaugų teikėjų (pvz., serverių prieglobos, duomenų centrų, debesų kompiuterijos, audito, apskaitos, teisinių, mokesčių konsultacijų, žalos administravimo ir kitų paslaugų teikėjų) paslaugomis.

 

Mūsų pasitelkiami duomenų tvarkytojai yra įsikūrę Europos Sąjungos valstybėse narėse arba mūsų jiems patikėtus duomenis saugo Europos Sąjungoje.

 

Tretieji asmenys

Jei būtina ir teisiškai pagrįsta, jūsų duomenis taip pat teikiame atskiriems duomenų valdytojams, t. y. kompetentingoms institucijoms, įstaigoms, organizacijoms, taip pat kitiems duomenų valdytojams, kurie turi teisę gauti informaciją pagal galiojančius teisės aktus ir (arba) mūsų teisėtus interesus arba remdamiesi jūsų sutikimu. Toliau pateikiamas nebaigtinis tokių situacijų pavyzdžių sąrašas:

  • mes turime teisę ir pareigą sukčiavimo prevencijos, pažeidimų, nusikaltimų užkardymo ir tyrimo tikslais perduoti informaciją kompetentingoms institucijoms (ikiteisminio tyrimo organams, kt.).

 

6. KIEK LAIKO SAUGOME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?

Šioje Privatumo politikoje nurodyti asmens duomenys yra saugomi ir kitaip tvarkomi ne ilgiau, nei terminą, kuris yra nurodytas prie kiekvienos atitinkamos duomenų kategorijos šios Privatumo politikos 3 skyriuje, ir ne ilgiau kaip tiek, kiek jų reikia tikslams, dėl kurių duomenys buvo renkami, pasiekti.

Tais atvejais, kai duomenų saugojimo terminas nėra nurodytas šioje Privatumo politikoje, jūsų duomenys yra saugomi ne ilgiau, negu tai būtina įgyvendinant tikslus, kuriais duomenys buvo surinkti, arba tokį laikotarpį, kokį nustato teisės aktai.

Pasibaigus šioje Privatumo politikoje nustatytam jūsų duomenų tvarkymo ir saugojimo terminui, mes jūsų duomenis panaikiname arba patikimai ir neatstatomai nuasmeniname kuo greičiau, per protingai ir pagrįstai tokiam veiksmui atlikti reikalingą laikotarpį.

Jeigu pagal šią Privatumo politiką tai pačiai duomenų kategorijai dėl skirtingų tikslų gali būti taikomas skirtingas tvarkymo ar saugojimo laikotarpis, taikomas ilgiausias iš taikomų laikotarpių.

Ilgesnis negu nurodyta šioje Privatumo politikoje jūsų asmens duomenų saugojimas gali būti vykdomas tik tuomet, kai:

  • jūsų duomenys būtini tinkamam žalos administravimui (pvz., jūs sukėlėte mums ar kitiems asmenims žalos), ginčo, skundo išnagrinėjimui ir išsprendimui, mūsų ar trečiųjų asmenų teisėtų interesų užtikrinimui;
  • būtina, kad mes galėtume apsiginti nuo esamų ar gresiančių reikalavimų, pretenzijų ar ieškinių ir įgyvendinti savo teises;
  • esama pagrįstų įtarimų dėl pažeidimų bei neteisėtos veikos, dėl kurios yra ar gali būti atliekamas tyrimas;
  • tai būtina dėl rezervinių (atsarginių) kopijų, informacinių sistemų funkcionavimo, atsparumo bei vientisumo užtikrinimo, operacijų atsekamumo, statistikos ir kitais panašiais tikslais;
  • kitais teisės aktuose numatytais pagrindais.

7. JŪSŲ TEISĖS

Jūs, kaip duomenų subjektas, turite tam tikras BDAR numatytas teises, įskaitant teisę:

  • prašyti susipažinti su savo asmens duomenimis ir gauti jų kopiją;
  • prašyti, kad būtų ištaisyti ar apriboti netikslūs ar nepilni asmens duomenys;
  • prašyti, kad būtų ištrinti ar apriboti pertekliniai ar neteisėtai tvarkomi asmens duomenys;
  • nesutikti, kad būtų tvarkomi jūsų asmens duomenys;
  • prašyti perkelti susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu pateiktus savo asmens duomenis;
  • bet kada atšaukti savo sutikimą, jei duomenų tvarkymas grindžiamas duomenų subjekto sutikimu (duomenų subjekto sutikimo atšaukimas nedaro poveikio duomenų tvarkymo teisėtumui iki sutikimo atšaukimo);
  • pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI) (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, el. paštu ada@ada.lt), tačiau pirmiausia rekomenduojame kreiptis į mus, ir mes pabandysime kartu su jumis išspręsti visus jūsų prašymus.

Kaip galite kreiptis dėl savo teisių įgyvendinimo?

Savo prašymą dėl savo teisių įgyvendinimo mums galite pateikti šiais būdais:

  • pateikę prašymą elektroniniu paštu mollerclub.lt@mollerauto.lt  , pasirašytą kvalifikuotu el. parašu (pvz., naudojant „Smart-ID“), arba
  • prie prašymo, siunčiamo elektroniniu paštu mollerclub.lt@mollerauto.lt , pridėję notaro patvirtintą asmens dokumento kopiją.

7.1. Teisė susipažinti su tvarkomais duomenimis ir teisė gauti asmens duomenų kopiją 

Jei norite gauti savo asmens duomenų kopiją, susisiekite su mumis adresu mollerclub.lt@mollerauto.lt

7.2. Teisė ištaisyti asmens duomenis

Jeigu pasikeitė jūsų mums pateikti duomenys jūsų Moller Club paskyroje (pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris ir kt.) arba manote, kad mūsų tvarkoma informacija apie jus yra netiksli ar neteisinga, turite teisę reikalauti šią informaciją pakeisti, patikslinti ar ištaisyti. 

7.3. Teisė atšaukti sutikimą

Tais atvejais, kai jūsų duomenis tvarkome jūsų sutikimo pagrindu, jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą ir jūsų sutikimu grindžiamas duomenų tvarkymas bus nutrauktas. 

Turite teisę bet kuriuo metu atšaukti sutikimą pranešdami elektroninio pašto adresu: mollerclub.lt@mollerauto.lt .

7.4. Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu, kai tvarkymas pagrįstas teisėtais interesais

Turite teisę nesutikti su asmens duomenų tvarkymu, kai asmens duomenys yra tvarkomi remiantis mūsų teisėtais interesais, pranešdami elektroninio pašto adresu: mollerclub.lt@mollerauto.lt ;

7.5. Teisė ištrinti duomenis (teisė būti pamirštam) 

teisę ištrinti („teisė būti pamirštam“) „Moller Auto“ tvarkomus asmens duomenis, kuriais galima pasinaudoti „Moller Club“ programėlėje ir susisiekus su mumis el. paštu mollerclub.lt@mollerauto.lt , išskyrus 6 skirsnyje nurodytus atvejus;

7.6. Teisė apriboti duomenų tvarkymą

Esant tam tikroms asmens duomenų apsaugos teisės aktuose įvardintoms aplinkybėms (kai asmens duomenys tvarkomi neteisėtai, jūs užginčijate duomenų tikslumą, jūs pateikėte prieštaravimą dėl duomenų tvarkymo mūsų teisėto intereso pagrindu ir kt.), jūs taip pat turite teisę apriboti jūsų duomenų tvarkymą. 

Vis dėlto, turime pažymėti, kad dėl duomenų tvarkymo apribojimo ir tokio apribojimo laikotarpiu mes galime neturėti galimybės užtikrinti jums visų mūsų paslaugų teikimo.

Norėdami pasinaudoti šia teise, susisiekite su mumis mollerclub.lt@mollerauto.lt . 

7.7. Teisė į duomenų perkeliamumą

Norėdami pasinaudoti šia teise, susisiekite su mumis mollerclub.lt@mollerauto.lt .

7.8. Teisė pateikti skundą

Jeigu manote, kad jūsų duomenis tvarkome pažeisdami asmens duomenų apsaugos teisės aktų reikalavimus, visuomet pirmiausia prašom kreiptis tiesiai į mus. Tikime, kad geranoriškomis pastangomis mums pavyks išsklaidyti visas jūsų abejones, atsakyti į jūsų klausimus, patenkinti prašymus ir ištaisyti mūsų padarytas klaidas, jeigu tokių bus. 

Jeigu jūsų netenkins mūsų siūlomas problemos išsprendimo būdas arba, jūsų nuomone, mes nesiimsime pagal jūsų prašymą būtinų veiksmų, jūs turėsite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI) (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, el. paštu ada@ada.lt).

 

8. KAIP UŽTIKRINAME JŪSŲ ASMENS DUOMENŲ SAUGUMU?
Naudojame tinkamas organizacines ir technines asmens duomenų saugumą užtikrinančias priemones, įskaitant apsaugą nuo duomenų tvarkymo be leidimo arba neteisėto duomenų tvarkymo ir nuo netyčinio praradimo, sunaikinimo ar sugadinimo. Šios priemonės pasirinktos, atsižvelgiant į riziką, kuri gali kilti jūsų, kaip duomenų subjekto, teisėms ir laisvėms.

Reguliariai stebime savo sistemas dėl galimų pažeidimų ar išpuolių, tačiau neįmanoma visiškai užtikrinti per internetą perduodamos informacijos saugumo. Atsižvelgdami į tai, jūs, naudodamiesi interneto ryšiu, informaciją mums pateikiate savo nuožiūra ir prisiimdami su tuo susijusią riziką.

 

9. SU MUMIS GALITE SUSISIEKTI:

  • „Moller Auto Baltic SIA“, registracijos numeris 40203251094, juridinis adresas: S.Eizenšteina iela 10, Ryga, LV-1079, Latvija
  • El. pašto adresas: mollerclub.lt@mollerauto.lt

 

 

 

 

 

Kraunasi...